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Evaluación de Servicio

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El Servicio

Tiempo estimado para responder: 1.5 minutos

Fecha
Tus datos
¿El tiempo para recibir una solución a tu requerimiento fue razonable?¿El tiempo para recibir una solución a tu requerimiento fue razonable?
¿El asesor mostró conocimiento para resolver tu requerimiento?¿El asesor mostró conocimiento para resolver tu requerimiento?
¿El asesor resolvió tu requerimiento?¿El asesor resolvió tu requerimiento?
¿El asesor se esmeró en proporcionarte información suficiente respecto de tu requerimiento?¿El asesor se esmeró en proporcionarte información suficiente respecto de tu requerimiento?

Tu asesor

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Al ponerse en contacto contigo:
¿Se presentó con su nombre y te proporcionó datos de contacto?¿Se presentó con su nombre y te proporcionó datos de contacto?
¿Se mostró cordial, comedido y respetuoso en su trato?¿Se mostró cordial, comedido y respetuoso en su trato?
¿Fue flexible con la fecha y el horario para el servicio?¿Fue flexible con la fecha y el horario para el servicio?
¿Cuando llegó el momento del servicio, cumplió con la fecha y hora pactadas?¿Cuando llegó el momento del servicio, cumplió con la fecha y hora pactadas?
¿Cómo calificarías el servicio de Asesoría?¿Cómo calificarías el servicio de Asesoría?

Respecto de GelCo

¿Cómo calificas en general el servicio del área de ventas?¿Cómo calificas en general el servicio del área de ventas?
¿Cómo calificas en general el servicio del área de soporte Aspel?¿Cómo calificas en general el servicio del área de soporte Aspel?
¿Cómo calificas en general el servicio del área de soporte a infraestructura?¿Cómo calificas en general el servicio del área de soporte a infraestructura?
¿Cómo calificas en general el servicio del área de desarrollo?¿Cómo calificas en general el servicio del área de desarrollo?
¿Volverías a utilizar los servicios de GelCo?¿Volverías a utilizar los servicios de GelCo?

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